是的，詳情請參考取消政策與條件。

Question 1

在日本租車需要國際駕駛許可證嗎？

Accepted Answer

請參閱【Driver’s Licenses（駕駛執照）】頁面，了解有關國際駕駛許可證的詳細要求。

Question 2

初學者（駕照發放未滿一年）可以租車嗎？

Accepted Answer

當然可以。
我們建議您攜帶初學者駕駛標誌（可在日本各大百圓商店購買）。

Question 3

我可以使用臨時駕照租車嗎？

Accepted Answer

臨時駕照無法租車。
此外，如果您僅持有臨時駕照，也無法以他人名義租借車輛。

Question 4

如果我在租車當天忘記帶駕駛執照怎麼辦？

Accepted Answer

如未持有有效的國際駕駛許可證，我們將無法提供租車服務。
請參考取消政策了解相關手續費。

Question 5

預訂時需要提供哪些資訊？

Accepted Answer

請提供您的航班資訊、取車與還車日期、首選車型、聯絡方式以及其他備註內容。

Question 6

我如何修改或取消我的預訂？

Accepted Answer

是的，詳情請參考取消政策與條件。

Question 7

除了駕駛人以外，其他人可以進行預訂嗎？

Accepted Answer

是的，其他人可以進行預訂。
不過，駕駛人必須在取車當天出示有效的駕駛文件。

Question 8

預訂時可以指定車型嗎？

Accepted Answer

我們將盡力滿足您的需求。
如果您首選的車型無法提供，我們將為您安排同等級的車輛。

Question 9

租車需要哪些文件？

Accepted Answer

您需要提供：
 • 有效的駕駛執照。
 • 國際駕駛許可證（IDP）。
 • 護照或其他身份證明文件。
注意： 如果您使用自動入境系統，請申請入境印章。沒有這個印章，我們無法確認您的旅行資訊或辦理租車手續。

Question 10

我可以如何支付租車費用？

Accepted Answer

您可以在預訂時在線支付租車費用，也可以在取車當天於租車地點支付。

Question 11

接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我們接受現金、信用卡及其他常見的付款方式。

FAQ
常見問題

General Questions